Сервис комплексной поддержки
иностранных студентов в Чехии

Участникам программы "Секьюрити"

 

Поздравляем! Вы под охраной программы «Секьюрити»!

С вами что-то случилось? Вам нужна помощь? Вас что-либо беспокоит? Обратитесь к нам, мы поможем! Или посмотрите FAQ, чтобы понять порядок действий!

 

FAQ или что делать, если понадобилась помощь:

Вопрос:   Мне нужна помощь, куда обращаться?

Ответ:      Свяжитесь с нашим сотрудником по круглосуточному телефону       
+420 776 748 081 (Whatsapp, Telegram, Viber)

 

Вопрос:   У меня изменились контакты (телефон, адрес проживания)

Ответ:      Сообщите нашему сотруднику актуальные контактные данные, отправив их на email: info@univery.cz или по телефону +420 776 748 081.

       

Вопрос:   Мне требуется сопровождение переводчика при обращении в полицию для иностранцев

Ответ:      Сообщите дату и время посещения полиции, мы согласуем сопровождение с переводчиком.

 

Вопрос:   Я почувствовал себя плохо, мне необходимо обратиться к врачу

Ответ:      Свяжитесь с вашим куратором по телефону +420 776 748 081. Мы договоримся о посещении с ближайшей больницей, сопроводим вас, поможем с переводом и решением вопросов с медицинской страховкой.

 

Вопрос:   Мне нужна помощь в получении чешского водительского удостоверения

Ответ:      Свяжитесь с нами. В случае необходимости мы подберём для вас автошколу, поможем с документами и оформлением.

 

Вопрос:   Я потерял документы, что делать?

Ответ:      Обратитесь к нам. Мы поможем восстановить все потерянные документы, заблокировать, а затем восстановить  банковские карты.

 

Вопрос:   Я потерял документы, что делать?

Ответ:      Обратитесь к нам. Мы поможем восстановить все потерянные документы, заблокировать, а затем восстановить  банковские карты.

 

Вопрос:   Мне нужно сопровождение в банк для открытия счёта, сколько это будет стоить?

Ответ:      Т.к. услуга будет оказываться в рабочее время, стоимость 1 часа времени нашего специалиста составит 300 крон.

 

Возникли вопросы? Свяжитесь с нами!

Способ связи: